銀川山嶼海互聯網醫院
          日期:2018-08-10 瀏覽

          公司簡介

          銀川山嶼海互聯網醫院為上海山嶼海投資集團旗下的互聯網+醫療服務平臺,針對中國的中老年康養體系及需求提供完整的互聯網醫院綜合服務。

          山嶼海集團在銳進8年后,已經從一家以候鳥式旅居度假細分目標市場的企業,發展成為由旅游養老產業驅動的覆蓋旅游、健康、養老、教育、體育及金融服務等領域的成長性大型企業集團,員工1600多位。2015年旗下控股子公司山嶼海股份成功上市,成為中國一萬多家上市掛牌企業中首家旅居度假養老的公眾公司。同步,為了深耕銀川這一西北地區國家級創新實踐基地,厚積而薄發。山嶼海接手并重建了寧夏唯一一只足球隊,取名寧夏山嶼海足球俱樂部,在最近幾個賽季,獲得了非常好的戰績,成為了整個寧夏的一張名片。

          2017~2018年,在國家互聯網+醫療示范地區銀川,山嶼海集團成功地注冊了國內第一批互聯網醫院。具備完整的醫院資質,同時擁有互聯網服務的先進屬性。醫院的目標是為整個養老產業做醫療服務及生態配套。在互聯網醫院平臺上,我們銳意創新,結合老年人的需求和體驗,打造一家集聚現代化,專業化,新技術化的多科室協作的互聯網醫院平臺。

          我們誠摯邀請,更多有志于為康養事業作出努力,愿意共同探索新業態,新未來的各領域的專業人才加入我們,一起來打造中國第一家老年人的互聯網醫院。在不斷實現自我價值的同時,也為老年人的安度晚年貢獻我們的一點心力。


          招聘職位

          一、辦公室 行政專員 

          崗位職責:

          1.制定、執行、監督公司人力資源、行政管理制度;

          2.負責公司整體行政管理事務;

          3.負責公司員工活動的組織和策劃,配合建設企業文化;

          4.建立檔案并保存整理各類檔案;

          5.負責日常接待及兼任公司前臺接待工作;

          6.負責部分人力資源管理工作;

          7.準時呈交各類報表/報告;

          8.完成上級指定之其他工作。

          任職要求:

          1.形象好、氣質佳,年齡在20-30歲,女性。

          2.中文、行政管理、工商管理、文秘、公共關系等相關專業,本科及以上學歷(條件優秀者可放寬至大專)2年以上行政管理工作經驗;

          3.工作認真、優秀的邏輯思維能力、溝通能力,具有良好的抗壓能力;

          4.對行政管理及人力資源事務性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;

          5.熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金福利、用人機制和培訓的法律法規、政策方針;

          6.具備良好的管理能力、分析判斷能力及解決問題能力;

          7.具備優秀的組織協調能力、出色的執行能力。

          薪資待遇:

          1.工資:3000-5000元/月,繳納五險;

          2.其他公司既定福利待遇;

          3.綜合能力出眾、工作優秀者,將給予適當獎勵。

           

          二、呼叫中心  客服專員

          崗位職責

          1.通過客服熱線和在線咨詢平臺,解答記錄客戶提出的問題,按流程及時給予客戶反饋;

          2.負責受理客戶投訴與意見建議,詳細記錄相關信息,跟蹤推進問題解決,做好客戶安撫工作;

          3.定期進行客戶回訪,提高客戶滿意度;

          4.做好與其他部門的協調和配合;

          5.收集和整理客戶的問題,及時分析并反饋給上級;

          6.完成領導安排的其他工作。

          任職資格:

          1.大專及以上學歷,1年以上呼叫中心客戶服務相關工作經驗者優先;有醫學背景或醫療機構客服崗位從業經驗者,優先考慮;

          2.熟練使用基礎辦公軟件和辦公設備;

          3.普通話標準,吐字清晰,語言親和力強;

          4.具有良好的服務意識和溝通表達能力;

          5.工作態度積極,具有強烈的責任心。

          薪資待遇:

          1.工資:2500-4000元/月,繳納五險;

          2.其他公司既定福利待遇;

          3.綜合能力出眾、工作優秀者,將給予適當獎勵。

           

          三、呼叫中心  客服主管

          崗位職責:

          1.負責電話客服團隊的建設、日常運營管理、培訓督導與評估;

          2.制定并組織實施電話客服團隊人員培訓計劃;

          3.管理電話客服團隊的業務運營,包括現場管理實施、合理調配座席資源,制定和優化話術,監控運營質量

          4.定期完善常見問題反饋及優化現有解決流程;

          5.定期對客服數據進行分析,保證各項KPI指標達成;

          6.負責客服團隊的績效考核及員工激勵等工作。

          任職資格:

          1.大專及以上學歷(條件優秀者可放寬至中專/高中),3年以上客服團隊管理經驗,有醫學背景或醫療機構客服崗位從業經驗者,優先考慮;

          2.熟悉呼叫中心系統功能并能夠根據業務發展不斷提出優化需求;

          3.有較豐富的客戶服務運營管理、流程管理、培訓管理經驗、溝通技巧;

          4.具備較強的團隊協作能力、執行能力與突發問題解決能力。

          薪資待遇:

          1.工資:3000-5000元/月,繳納五險;

          2.其他公司既定福利待遇;

          3.綜合能力出眾、工作優秀者,將給予適當獎勵。

           

          四、全職醫師

          崗位職責:

          1.必須取得醫師資格證書并多點執業或注冊在互聯網醫院;

          2.醫師應按照約定時間出診,與患者通過圖文、電話或者視頻等方式進行交流,并及時處理患者就診需求;

          3.堅持首診負責制,不推諉患者;

          4.醫師必須嚴格遵守各項規章制度,對患者進行診斷、治療,開寫處方,按照病歷書寫規范認真書寫病歷;

          5.負責報告診斷、治療中存在的問題以及患者病情變化,提出轉診或轉院。

          任職要求:

          1.大專及以上學歷,醫學類專業,5年及以上從業經驗;

          2.年齡45歲以下,具有執業醫師資格證;

          3.中級及以上職稱優先考慮;

          4.執業范圍需為互聯網診斷類別,內科、全科類優先考慮;

          5.為人正直可靠,有良好的服務理念,能夠熟練使用計算機。

          薪資待遇:

          1.工資:5000-8000元/月,繳納五險;

          2.其他公司既定福利待遇;

          3.綜合能力出眾、工作優秀者,將給予適當獎勵。

           

          簡歷投遞要求:

          1.簡歷投遞方式:郵箱投遞,簡歷投遞(簡歷填寫,請按照附件文本格式。),請附個人近期一寸彩色照片及近期個人生活照片各一張。

          2.簡歷投遞郵箱:[email protected] (郵件主題請按“應聘崗位+名字+手機號碼” 填寫) ,合則約見。

          3.工作地址:寧夏銀川市濱河新區互聯網+醫療產業基地二樓,合則約見、謝絕來訪。


          點擊下載:應聘登記表

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